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审查团由三个人组成，两女一男，三个人就组成了一个所谓的审查团，将会在半个小时之后到达李峰的干洗店，美其名曰“为了品牌的名誉，扫除一切不合格的店面。”
让周晓雨和陈怡两个人简单打扫了一下店面里的卫生，李佳类坐在休息区内喝着茶水看起了报纸，最近一段时间报纸上关于绿森企业的报道越来越多，各种负面的新闻层出不穷“不知道陈明光现在过的好不好？呵呵。”李佳在心里淡淡的笑了笑，洪光在B市想要打击一个企业实在是件简单的事情，即使是上亿资产的企业也一样，只要是私人企业，事情就变得很简单。
“你好！我是蒂娜，本次审查小组的副组长。”店门被推开，两个女人走了进来，看见李佳之后其中一个金发碧眼的女人自我介绍着，说完伸出手和李佳握了一下。
另外一个女人是亚洲人，看不出是哪个国家也许是日本也许是韩国或者新加坡，总之没有太明显的特点。
“你好，我是李佳，很高兴你们能来这里，废话不多说，从哪里开始？”李佳站起来，简洁干脆的问道。
李佳的话让两个人有些意外，本来这次来中国就是抱着游玩的心态来的，那个组长保罗干脆的下了飞机就跑去酒吧了，把事情扔给蒂娜和另外一个女人，自己去寻找中国的遇去了。
看着李佳蒂娜笑了笑“你很有效率！那好吧，从这份投诉的内容开始吧。”蒂娜说完拿出了一份投诉的表格，上面投诉的内容列了几项“服务态度、干洗效果、熨烫效果以及服务效率等等”每一项都有一大堆地文字列举出了极其不好的地方。
比如服务态度“舒心干洗店名字舒心服务闹心，一件衣服要干洗还是水洗自己都搞不清楚，还抱怨客户的不是…”李佳把手里的表格看完。然后抬起头对蒂娜笑着问道“你想先从哪方面开始？”说完还晃了晃手里的投诉表格。
“从程开始吧，这些不会影响我的判断。”蒂娜说完，站起来看着李佳，等待着李佳的回答。
“晓雨，交给你了，这位蒂娜组长要检查一下咱们店的操作程，你干脆亲自操作一下吧，我这件外套正好也该洗了！”李佳说完。把挂在一边地外套放在柜台上面，然后对周晓雨笑了笑。
“好的！舒家干洗的操作程，首先检查客户地衣物。兜内是否有物品？衣服扣子是否齐全？衣服是否有破损或者线…”随着周晓雨细致到极点的程讲解，蒂娜频频的点着头，直到最后，李佳的外套熨烫的整整齐齐挂在了一边带
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